プライバシーポリシー

最終更新日:2026年2月

Seamless eSIMs(以下「弊社」)はgetseamless.storeを運営しています。このページでは、収集する情報の種類、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。

1. 収集する情報

eSIMプランをご購入いただく際に、氏名とメールアドレスを収集します。これらの情報は注文処理およびeSIM開通情報の配信に必要です。

お支払い情報(カード番号、請求先住所)はStripeのセキュアなチェックアウトに直接入力され、弊社のサーバーには送信・保存されません。

分析Cookieにご同意いただいた場合、Google Analytics 4を通じて、閲覧ページやサイト上のアクション等の匿名化された利用データを収集します。

2. 情報の利用目的

氏名およびメールアドレスは、eSIM注文の処理、開通情報の送付、およびサポート対応のために使用します。

お客様の個人情報をマーケティング目的で第三者に販売、貸与、または共有することはありません。

分析データは、サイトの改善を目的として訪問者の利用状況を把握するためにのみ使用します。

3. サードパーティサービス

Stripe — 弊社はStripeを使用して決済を処理しています。Stripeは、そのプライバシーポリシー(stripe.com/privacy)に従い、お客様の支払いおよび請求情報を収集・処理することがあります。

Google Analytics — ご同意いただいた場合、匿名化された利用データをGoogle Analytics 4に送信します。Cookieの同意を拒否または撤回することで、いつでもオプトアウトできます。

Amazon Web Services — 注文データはAWS DynamoDB(ap-southeast-2:シドニーリージョン)に安全に保存されます。

4. Cookieについて

弊社は少数のCookieを使用しています:

• locale — 言語設定(英語・中国語・日本語)を保存します。このCookieはサイトの正常な動作に必要不可欠です。

• 分析Cookie — Cookieの同意バナーで「承諾」をクリックした場合にのみ設定されます。このCookieにより、Google Analyticsが訪問者を区別できるようになります。

分析Cookieへの同意は、ブラウザのlocalStorageをクリアすることでいつでも撤回できます。

5. データの保持期間

注文記録(氏名、メールアドレス、購入プラン)は、財務記録保持義務を満たすため、最低7年間保持します。

それ以前にデータの削除をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。適用法の範囲内で対応いたします。

6. お客様の権利

お客様の所在地によっては、弊社が保有する個人データへのアクセス、訂正、または削除を求める権利、および特定の処理に対して異議を申し立てるまたは制限を求める権利がある場合があります。

これらの権利を行使する場合は、以下の連絡先までご連絡ください。30日以内に対応いたします。

7. ポリシーの変更

弊社は本ポリシーを随時更新することがあります。更新の際は、このページ上部の「最終更新日」を修正します。変更後も本サイトを継続してご利用いただくことは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、support@getseamless.store までメールでお問い合わせください。